privacyverklaring

Privacyverklaring

How we secure and protect your privacy rights

DPO Consultancy – Privacyverklaring

Laatste update op 16-07-2024.

 

Ons beleid

Wij, DPO Consultancy, gevestigd te Europalaan 28b (5232 BC) ’s-Hertogenbosch, hechten veel waarde aan de bescherming en privacy van onze websitebezoekers, klanten, partners en andere relaties. De persoonsgegevens worden dan ook zorgvuldig behandeld en beveiligd. Wij houden ons in alle gevallen aan de eisen die o.a. de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) en de ePrivacy Richtlijn stelt. In onze Privacyverklaring word je geïnformeerd over de wijze waarop wij omgaan met jouw persoonsgegevens. Mocht je na het lezen van onze Privacyverklaring nog vragen hebben, dan kun je contact met ons opnemen.

 

Welke persoonsgegevens verzamelen we en hoe gebruiken we deze gegevens?

De type persoonsgegevens die wij verzamelen en gebruiken zijn gelimiteerd tot de informatie die jij aan ons verstrekt. Dit is o.a. het geval indien jij:

  • Contact met ons opneemt, op welke wijze dan ook;
  • Jezelf aanmeldt voor de nieuwsbrief;
  • Het contactformulier invult;
  • Een overeenkomst met ons aangaat of één van onze andere diensten aanvraagt;
  • Onze website bezoekt.

 

Deze Privacyverklaring is enkel van toepassing op de platformen- en onderdelen van de door ons beheerde websites – die in eigendom zijn van ons – en alle persoonsgegevens die wij verwerken van websitebezoekers, prospects, klanten en zakelijke relaties.

 

Wij zullen jouw persoonsgegevens nooit delen of verkopen aan iemand zonder jouw medeweten of goedkeuring. We zullen enkel geautoriseerde informatie met derden delen als zij door ons zijn ingehuurd om de levering van onze diensten aan jou te vergemakkelijken of als we wettelijk verplicht zijn om informatie aan een overheidsinstantie te overhandigen.

 

Categorieën persoonsgegevens en doel

Activiteit

Categorie Persoonsgegevens

Doel

Rechtsgrond

Het bezoeken van onze websiteIP-adres, handelingen op onze website, aangeleverde informatie in contactformulieren.
  • Om de belangstelling op onze website te meten en te verbeteren, om jouw gebruikerservaring te verbeteren en aan te passen naar jouw gedrag en interesses;
  • Om onze website te beheren en problemen vast te stellen, om ons bedrijf te beschermen, om problemen op te lossen en om mogelijk verboden of illegale activiteiten te voorkomen;
  • Om te reageren op jouw vraag indien je deze via het contactformulier hebt gesteld en/of zodat wij de uitkomsten van de tool kunnen toesturen.
Toestemming (artikel 6 (1) (a) AVG) en Het gerechtvaardigde belang (artikel 6 (1) (f) AVG)
Contact opnemen met ons als klant of als business partnerNaam, (zakelijk) e-mail adres, (zakelijk) telefoonnummer, functie, handtekening
  • Om uitvoering te geven aan de overeengekomen diensten;
  • Om aan onze eigen wet- en regelgeving te kunnen voldoen, bijv. administratieplicht.
Noodzakelijk voor uitvoering overeenkomst (artikel 6 (1) (b) AVG), noodzakelijk voor een wettelijke verplichting (administratieplicht) (artikel 6 (1) (c) AVG)
Het inschrijven op onze nieuwsbriefNaam, e-mailadres
  • Om jou correct aan te spreken in onze mailings;
  • Om jou te kunnen uitnodigen voor relevante georganiseerde evenementen;
  • Om jou te contacteren en nieuwsbrieven te sturen;
  • Om onze nieuwsbrief relevant te maken aan de hand van jouw voorkeuren en interessegebieden;
  • Om onze data die wij verzamelen accuraat te houden en ervoor te zorgen dat jij, indien gewenst, geen nieuwsbrieven meer ontvangt.
Toestemming (artikel 6 (1) (a) AVG) en het gerechtvaardigde belang (artikel 6 (1) (f) AVG)
Indien je contact met ons opneemtNaam, e-mail adres, andere gegevens die jij aanlevert.
  • Indien relevant en nodig, dan worden de gegevens gebruikt in gerechtelijke procedures.
Het gerechtvaardigde belang (artikel 6 (1) (f) AVG)
Indien je documenten van onze website downloadNaam, e-mail adres, andere gegevens die jij aanlevert.
  • Wij gebruiken deze informatie om jouw e-mail, post of andere communicatie te behandelen en om terug te koppelen naar jouw e-mail, post of andere communicatie.
Het gerechtvaardigde belang (artikel 6 (1) (f) AVG)

 

Toestemming

In geval van toestemming als grondslag voor de verwerking van jouw persoonsgegevens, dan heb je altijd het recht om, op ieder gewenst moment, de toestemming in te trekken. Dit kun je doen door een email te sturen naar info@dpoconsultancy.nl.

 

Op het moment dat jij jouw toestemming hebt ingetrokken voor een verwerking, zullen wij desbetreffende persoonsgegevens niet meer verwerken in de desbetreffende verwerking. Als gevolg zullen wij de persoonsgegevens verwijderen, tenzij er een wettelijke grond is om de gegevens nog te verwerken (bijv. opslagvereisten of voor zover verwerking noodzakelijk is om de overeenkomst uit te voeren).

 

De bewaartermijnen

Wij bewaren jouw gegevens om jou in staat te stellen gebruik te blijven maken van onze diensten, zo lang als nodig is om de om uitvoering te geven aan de doelen waarvoor zij zijn verzameld, of zoals vereist door de wet.

 

Geautomatiseerde besluitvorming

Geautomatiseerde besluitvorming zijn beslissingen gemaakt door computers of systemen zonder menselijke tussenkomst. Wij zorgen ervoor dat er in de geautomatiseerde besluitvorming geen persoonsgegevens worden verwerkt.

 

Het delen van de persoonsgegevens

We gebruiken derde partijen om onze platforms te beheren. Het is mogelijk dat deze derden toegang hebben tot jouw persoonsgegevens. Als dat het geval is, nemen wij passende maatregelen om ervoor te zorgen dat jouw gegevens afdoende worden beveiligd en uitsluitend worden gebruikt voor de beoogde doeleinden. We kunnen jouw gegevens delen met externe dienstverleners, voor zover dit nodig is voor genoemde doeleinden (en voor zover wij dit mogen op grond van de AVG). Dit gaat om partijen als onze IT dienstverleners, partijen waar wij advertentie- en marketing software van afnemen, partijen die hosting, onderhoud en ondersteuning van de website regelen, Cloud aanbieders, Microsoft Outlook, CRM-systeem, SharePoint en aanbieders van systemen waarmee wij bestanden kunnen uitwisselen. Daarnaast kunnen dit ook bevoegde toezichthouders, autoriteiten, gerechtelijke instanties of andere partijen zijn wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zouden zijn, of als dit nodig is in het kader van juridische procedures of om onze wettelijke rechten vast te stellen of uit te oefenen (bijvoorbeeld voor de afhandeling van klachten of procedures). Dit gebeurt te allen tijde in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen. Uiteraard worden enkel de persoonsgegevens gedeeld die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de werkzaamheden.

 

Internationale doorgifte van persoonsgegevens

Het kan voorkomen dat wij jouw gegevens delen met een organisatie of entiteit die buiten de Europese Economische Ruimte (EER) is gevestigd. Wij zorgen er dan voor dat jouw persoonsgegevens enkel worden doorgegeven indien deze partijen waarborgen dat de doorgifte in overeenstemming plaatsvindt met de geldende privacywetgeving. Dit betekent onder meer dat de persoonsgegevens alleen buiten de EER worden doorgegeven in geval dat er een adequaatheidbesluit van de Europese Commissie die bepaalt dat er een passend beschermingsniveau is voor de doorgifte van de persoonsgegevens naar dat land of aanvullende passende waarborgen zijn geïmplementeerd zoals de modelcontractbepalingen (ofwel: Standard Contractual Clauses).

 

Wij zorgen ervoor dat voldaan wordt aan alle aanvullende eisen en richtsnoeren van het Europees Hof van Justitie, wetgeving inzake gegevensbescherming en/of de toezichthoudende autoriteiten met betrekking tot de doorgifte van persoonsgegevens.

 

Bescherming van persoonsgegevens

Wij nemen het beschermen van jouw persoonsgegevens uiterst serieus. We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat jouw persoonsgegevens per ongeluk verloren gaan of op ongeoorloofde wijze worden geopend, gewijzigd of openbaar gemaakt. Bovendien beperken we de toegang tot jouw persoonsgegevens tot de strikt noodzakelijk werknemers, contractanten en andere derde partijen. Zij zullen jouw persoonsgegevens alleen op onze instructies verwerken en zijn onderworpen aan een geheimhoudingsplicht. Ten slotte trainen wij onze werknemers over het belang van vertrouwelijkheid en het waarborgen van privacy en informatiebeveiliging van jouw persoonsgegevens.

 

Rechten van de betrokkene en uitvoering daarvan

In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving heb je verschillende rechten met betrekking tot de verwerking van jouw persoonsgegevens, welke hieronder zijn opgesomd.

  • Het recht op inzage. Dit houdt in dat je een verzoek kunt indienen om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben;
  • Het recht op rectificatie of correctie van jouw persoonsgegevens. Dit betekent dat je een verzoek kunt indienen om onjuiste persoonsgegevens te laten rectificeren of bijv. indien jouw persoonsgegevens onvolledig zijn.
  • Het recht op gegevenswissing. Je kunt een verzoek indienen om jouw persoonsgegevens te laten verwijderen. Dit is echter wel beperkt tot bepaalde omstandigheden.
  • Het recht op beperking van de verwerking. Je heeft het recht om een verzoek tot beperking van verwerking in te dienen van jouw persoonsgegevens in bepaalde omstandigheden.
  • Het recht op overdraagbaarheid van gegevens. Dit betekent dat je het recht heeft om jouw persoonsgegevens te ontvangen in een gestructureerde, gangbare en machine leesbare vorm te verkrijgen en die gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
  • Het recht van bezwaar. Dit betekent dat u te alle tijden bezwaar kunt maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens.
  • Het recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming. Je heeft het recht om de verwerking van jouw persoonsgegevens onder menselijk toeziend oog te laten plaatsvinden indien de verwerking kan leiden tot een (rechts)gevolg.
  • Het recht om ingelicht te worden over de correctie, wissing en beperking op de verwerking van jouw persoonsgegevens. Indien er een verwerking of wijziging van de verwerking plaatsvindt met betrekking tot jouw persoonsgegevens, dan heb je het recht om hiervan op de hoogte te worden gesteld.

Als je vragen hebt of één (of meerdere) van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via info@dpoconsultancy.nl. Redelijke toegang tot jouw persoonsgegevens worden kosteloos verleend na indiening van het verzoek aan DPO Consultancy binnen één maand na de bevestiging van jouw verzoek.

 

Als we niet binnen één maand aan jouw verzoek kunnen voldoen, zullen wij u informeren over een verwachte datum waarop de informatie zal worden verstrekt. Bovendien kunnen we meer informatie nodig hebben om jouw identificatie te verifiëren voordat we aan jouw verzoek voldoen.

 

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In Nederland is de toezichthoudende autoriteit de (“Autoriteit Persoonsgegevens”).

 

Wijzigingen

We behouden ons het recht voor om deze Privacyverklaring te allen tijde en om welke reden dan ook aan te passen. We zullen de gewijzigde Privacyverklaring op onze website publiceren. Indien wettelijk vereist, wordt je op de hoogte gesteld van belangrijke wijzigingen in onze Privacyverklaring.